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租车常见问题解答:
·车辆租借完毕,如何归还?

  车辆租用完毕,请您到自己指定车辆归还门店还车,门店车辆管理员将按照租凭公司收车标准操作流程仔细检查您归还的车辆,如果有任何损坏或油量不满,会按照发车交接单向您指出并要求您签名确认,如果有车辆损坏,将按照租凭公司的《车损表》予以收取车损费。


·租车省钱还是费钱?

  自购车辆后对车辆的维修和保养及一年一度的车辆年检要耗费很多财力和精力。但如果租车,就不存在这些烦恼,无论是车辆维修还是其它原因使车辆不能正常使用时,租赁公司都会及时提供替代车,和紧急救援保证客户用车。


·租车时如何选择车

  租借到车辆后,首先要了解车况如何,尤其是直接影响行车安全的制动、转向、灯光等。除此之外,还要检查燃油、冷却液、润滑油、制动液及传动系统主要部件等。必要时还应试行一段路程,以熟悉和检查离合器、油门、制动器和发动机的工作情况。

  进入驾驶室后,先要调整好适合自己的驾驶座位置,然后熟悉每一块仪表的作用及操作件所在的位置。为了掌握好仪表和操作件的位置,可以阅读车辆使用手册,也可直接向车主了解,以防在驾驶中乱找乱摸而分散注意力。

  上路前应亲自动手操作几次前面讲到的操作件,这不仅有助于记住它们的位置,而且还可以检查它们的工作情况,更重要的是可以避免行车中发生操作混乱

汽车越重越费油。从节油观点来看,汽车自重与油耗成正比关系,即重量越大的汽车越耗油,使用经济性相对较差。

  自动挡装备有自动控制装置,行车中可根据车速自动调整挡位,省去了许多换挡及踏踩离合的工作。其不足之处在于使用起来比手动挡车费油,因为自动变速器的动力传递是通过液压来完成的,在工作中会造成动力损失。尤其是低速行驶或堵车中走走停停时,更会增大油耗。


·租车的理赔问题

  租车时,即使租凭公司购买了保险,租车人仍需自行负责车上财物的安全;承租车辆发生事故造成损失,1500元以下的一般由租车方自行承担。也就是说,如果车漆被蹭掉一块,或玻璃和车灯不小心弄碎,这些都不在保险公司承保范围内,消费者需自行买单。


·租车提前预订

  客户需提前预订代驾服务,在长假或其他用车旺季,请尽可能提前预订并支付,以保证提前空车。 代驾租车提前5个工作日进行预订的,预订确认后客户可通过信用卡、网上支付或银行汇款的方式支付,款到后订单生效,同程租车方予保留车辆和司机。
 


  

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