
众所周知,现在做医疗手术器械营销的公司很多,但是专业做研发,然后销售的却并不多。由于我们公司起步做销售相对比较晚,因此只是和省内一些医院有合作,所以市场占有率并不高。现在想来当初在想要扩大全国市场的时候,机缘巧合之下认识了创胜科技的业务员唐小姐,虽然唐等特点获得了越来越多权威专家和销售商的喜爱,因此我们的业务快速的发展... 【详细评价】
现在还能记起第一次和创胜科技的业务部郑经理沟通时的景象,虽然在办理语音群呼之前也做了一定的功课,经过郑经理认真仔细的介绍,让我不得不佩服郑经理的专业性。其实在当初决定办理语音群呼之前,我是非常犹豫的,因为在保险行业里,如果能够拥有属于自己专业的人工座席,那么在日后的客户服务以及企业发展中,都有着相当大的帮助。但是在人们对... 【详细评价】
对于语音群呼这块最开始我也并不是特别了解,后来很多同行朋友都采用这种营销方式才渐渐的了解了,后来听一些比较熟悉的商业朋友给我推荐了创胜的语音群呼,现在和创胜科技在语音群呼这块合作也有二年半的时间了,这二年多的时间也非常感谢商务部的蔡经理,一直给我介绍怎么通过语音群呼合理的去利用最少的人员配置获得最大利益,通过语音群呼可以... 【详细评价】
由于我们公司做的是企业咨询服务,因此业务部门和商务部门的学习顾问以及电话营销人员需要专业的电话呼叫平台和短信发送平台。一开始的时候我们为了发展业务,特地开通了多个电话号码,但是经过几年的运营之后,发现每年的电话费和短信费年年升高,而且也都超出了预算。因此我和业务部、推广部几个部门的经理在讨论的过程中发现现在的语音群呼业务... 【详细评价】
南昌创胜接触是在去年初,蔡经理带着他的爱人来我们公司谈论装修房子事情,当时我恰好在店面巡视,由于蔡经理和我一样是个非常喜欢交朋友的人,再加上蔡经理的滑稽和可爱,呵呵!我们成了很好的朋友!后来就被蔡经理“忽悠”突破了我人生的第一次“语音群呼营销”的尝试,自从用了创胜的语音营销系统,生意逐渐比以前好多了,我们算了一下成本,相... 【详细评价】
江西中国旅行社总社与南昌创胜合作将近三年的历史,我们已经是老朋友了,在这三年间,南昌创胜已成为国内知名的网络与智能服务商,江西中国旅行社总社也因南昌创胜杠杆动力跨越式辐射江西各大市场,今天的江西中国旅行社总社员工人数从09年与南昌创胜合作呼叫中心的10个员工发展到115个员工,公司的服务质量和效率明显得到改善,之前我们公司的员工... 【详细评价】
现在说起来还得要好好的感谢南昌创胜品牌一体化推广业务员谌小姐,当初我们就是被她执着的业务精神感动,在她详细介绍下,再结合当时ctv南昌分公司也确实需要做移动互联网的营销推广,使用移动互联网营销的话,能够借助的平台也很多,在决定和创胜合作之后,又和业务员谌小姐接触了几次,将我们公司的需求以及发展方向一一告知。然后创胜科技为我们... 【详细评价】
我是做传媒公司的,在2008年的时候,我刚开始做的是短信群发代理,虽然刚开始的时候收效不错,但是随着现在相关监督部门对短信群发做出的限制,让我开始寻求新的产品项目代理。在2011年年底,朋友聚会上一个偶然的机会,全方面了解呼客宝语音群呼营销营销体系之后,因为我手上有一些房地产、金融方面客户资源我决定加盟创胜的语音群呼系统。现在就要... 【详细评价】
刚开始的时候,我在一家比较大型一家合资企业做电话营销,公司引进了语音群呼营销系统之后进行了裁员,而我也在这行列中。对于语音群呼营销系统我是充满了憎恨,但同时不服输的心态让我也下定决心去认识这到底是怎样的一个平台。通过多方面只是了解,我发现之所以能够收到企业的欢迎,是因为它相比传统的营销方法更具优势。通过了解,我发现现在泉州... 【详细评价】
刚开始的时候,我在一家比较大型一家合资企业做电话营销,公司引进了语音群呼营销系统之后进行了裁员,而我也在这行列中。对于语音群呼营销系统我是充满了憎恨,但同时不服输的心态让我也下定决心去认识这到底是怎样的一个平台。通过多方面只是了解,我发现之所以能够收到企业的欢迎,是因为它相比传统的营销方法更具优势。通过了解,我发现现在泉州... 【详细评价】
我是在2010年就开始代理加盟创胜科技的语音群呼营销系统,那个时候不管是杭州还是浙江其他城市,代理语音群呼系统的商家并不多,也就是因为这样一个机会,我走进了代理语音群呼营销系统这一行业,在已经过去的3年时间里,选择我们公司代理的语音群呼营销系统的企业越来越多,这其中不乏一些之前选择别家代理的企业。对于能够从别的代理商那里抢走客户的主... 【详细评价】
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类别:语音群呼 >> 湖北语音群呼 >> 黄石语音群呼> 发布时间: 2014-04-28{$Thcontent}
类别:语音群呼 >> 湖北语音群呼 >> 黄石语音群呼> 发布时间: 2014-04-26{$Thcontent}
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类别:语音群呼 >> 湖北语音群呼 >> 黄石语音群呼> 发布时间: 2014-04-25{$Thcontent}
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类别:语音群呼 >> 湖北语音群呼 >> 黄石语音群呼> 发布时间: 2014-04-25{$Thcontent}
类别:语音群呼 >> 湖北语音群呼 >> 黄石语音群呼> 发布时间: 2014-04-24{$Thcontent}
类别:语音群呼 >> 湖北语音群呼 >> 黄石语音群呼> 发布时间: 2014-04-24{$Thcontent}
类别:语音群呼 >> 湖北语音群呼 >> 黄石语音群呼> 发布时间: 2014-04-24{$Thcontent}
类别:语音群呼 >> 湖北语音群呼 >> 黄石语音群呼> 发布时间: 2014-04-24{$Thcontent}
类别:语音群呼 >> 湖北语音群呼 >> 黄石语音群呼> 发布时间: 2014-04-24{$Thcontent}
类别:语音群呼 >> 湖北语音群呼 >> 黄石语音群呼> 发布时间: 2014-04-23{$Thcontent}
类别:语音群呼 >> 湖北语音群呼 >> 黄石语音群呼> 发布时间: 2014-04-23以下这段话就是呼客宝语音群呼系统发出的,是在教学方面的应用。教学上使用这样的语音群发平台进行批量发送,可以让最新的教学信息同时让更多的人知道。而且对于本身学校的宣传起到了良好的作用。对于孩子,可以了解最新的教学信息,孩子学习起来可以更容易。请看以下某教育公司编写的一段语音广告。
喂,家长,你好!你还在为孩子的学习而忧愁吗?是不是为孩子的成果欠好伤透脑筋。 咱们这里有专业的教师进行一对一教导,假如您有时间,能够按1号键,我为您转接咱们的教师。
根据呼叫中心的近几年的发展趋势,以及《2013-2017年中国呼叫中心产业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,由于电信运营商重组、坐席利用率提高、集中式趋势等各种因素,截止到2015年,电信业呼叫中心的坐席总数将上升到20万,累计投资额将接近240亿元。报告认为“十二五”期间,金融业的发展重心应在银行业和保险业,相对应地,这两个行业的呼叫中心业务规模也是金融业呼叫中心行业发展的主要拉动力。预计,“十二五”末期,金融业呼叫中心无论在坐席数还是在累计投资规模上都会有较大幅度的增长,截止到2015年末,累计投资规模或将达到270亿元。
如果要从管理方面来理解呼叫中心的话,那么呼叫中心是一个促进企业营销、市场开拓并为客户提供友好的交互式服务的管理与服务系统。它作为企业面向客户的前台,面对的是客户,强调的是服务,注重的是管理。充当企业理顺与客户之间的关系并加强客户资源管理和企业经营管理的渠道。它可以提高客户满意度、完善客户服务,为企业创造更多的利润。
当呼叫中心从技术方面分析的话,那呼叫中心就是围绕客户采用CTI计算机电话集成技术建立起来的客户关照中心;对外提供话音、数据、传真、视频、因特网、移动等多种接入手段,对内通过计算机和电话网络联系客户数据库和各部门的资源。
呼叫中心的主要任务往往会影响很多重大决定,这些决定关于呼叫中心功能、呼叫处理措施、内部或外部联络措施,以及呼叫中心结构,也就是集中型或分散型。通常呼叫中心优先处理大多数客户询问或是基本种类的服务。这说明呼叫中心80%或以上的呼叫可以得到回复,而不需要分配到公司的其他部门。通过进行足够的培训和发展技术系统,也可以处理更为复杂的询问。