答:您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"呼叫设置"中的"呼入记录"里,可以很方便地查询
是的,400电话必须绑定到固话、手机、小灵通上才能发挥它的作用。手机、固话、小灵通均可拨打400电话,无须加拨区号,拨打400电话之后400电话会转接到预先绑定的固话、手机、小灵通上。安装400电话不需要任何的硬件设备,只需借助于现有线路即可安装使用。
电话自动分配:可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心 (即:按发话地选择目的地功能)
(1)用户拨打400号码提示“您不允许拨打此号码”:
A.集团客户是否禁止发话地区呼叫400号码;
B.集团客户是否设置次数限制,当超出接通次数,用户不能拨打400号码;
(2)集团客户设置了400号码功能项,但功能不能够正常实现,可拨打10086查询集团客户是否正确设置了功项;
(3)用户拨打400号码时提示为“您所拨打的电话是空号”,查询集团客户设置的目的地号码是否为可接通号码, 或直接拨打400目的地号码,确定是否可以正常接通。
是全国都可以受理的业务,所以对于它的查询一直是个头疼的问题,400电话不像普通的公司电话,只要企业在114注册就可以查询,因为400是作为企业的服务电话,形象很重要,对于客户的信息也是保密的,当然在知道400号码的受理中心的前提下是可以进行信息核实的,但仍然不是查询的定义.不过对于查询也不是完全没有办法,因为很多企业办理400服务电话之后,就会在他们的网站上做宣传,所以可以通过以下几种方式查询看看.
首先,当然是搜索引擎了,百度,GOOGLE,等等..
还可以拨打 对方的400电话以客户的身份提问。
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