杭州400电话办理中心为您提供杭州哪有办400电话、杭州去哪办400电话等咨询,400电话可以迅速提升企业形象。全国咨询电话:400-888-7791
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杭州哪有办400电话


400电话常见问题解答:
·我的400电话预付费用快用完了,怎样续费?

1、您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"帐户充值"中可以很方便地对您的帐号充值;
2、您可以通过登陆您的网上银行,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值;
3、您可以通过各个银行、邮局网点,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号充值;


·身份证不合格的情况

1. 身份证图片看不清楚 

2. 身份证号码看不清楚

3. 身份证人名看不清楚

4. 身份证已过期  

5. 香港身份证或其他证件(军人证、学生证、工作卡)

6. 身份证不完整(缺少身份证号码或缺少身份证人名)

7. 身份证内容是人为涂写或有其他用途水印


·什么是发话位置

移动400业务中的发话位置是指主叫用户拨打400号码所在的区域,该区域以行政区号进行区分。


·为什么我的客户反映我办理的400电话打不通?

当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时,会出现这样的问题,请及时解决您设置呼转的电话号码的问题


·400电话录音的收听与下载

登陆400电话管理后台,查询通话详单即可看到该每次通话的录音,可以在线试听或者下载到电脑保存。

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