奉化400电话办理中心为您提供奉化400电话、奉化400电话办理、奉化400电话申请等咨询,400电话可以迅速提升企业形象。全国咨询电话:400-888-7791
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奉化400电话申请中心

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本月特级靓号促销套餐

 

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5月份

7500元年套餐

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7500/1

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5月份 6800元年套餐 特惠 6800元/1年 名额有限,先到先得,详情请咨询客服

5月份

3000元年套餐

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3000/2

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5月份

5000元年套餐

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5000/3

5月签单就送大礼包,名额有限,先到先得,详情请咨询客服。

5月份

1200元月套餐

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月低消五折

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·400能帮助企业升服务吗?

      举个例子:是一家从事专业音响、灯光、视频产品生产、销售,并提供专业音视频解决方案的系统集

成工程公司。同时提供专业工程咨询、系统集成设计、技术支持及产品售后等服务。由于产品种类多、

服务范围广,电话量太大,常有客户抱怨占线,甚至因此放弃用其音响产品、方案。鉴于行业现状与公

司自身问题,其确立了“以技术赢市场,以服务树口碑”的经营理念。为了把服务做好,其引入400企

业总机提升服务质量。

    随着时代的发展,会议、活动越来越多,对音响、灯光、视频产品的需求也越来越多、越来越高,推

动行业有了巨大发展。随着更多新的专业公司出现,一些老牌公司也有种“狼来了”的感觉,开始着手

技术、服务方面的改革。北京三基卓邦音响电子工程有限公司(以下简称“三基卓邦音响”)采用400

企业总机提升服务就是业内典型案例之一。

    400企业总机可以无上限设置分机,永远不会占线。它的引入保障了电话7*24小时畅通,彻底解决了

电话占线的问题,再没有客户抱怨过。其一位客服人员说:“原来接起电话经常遇到客户抱怨,说电话

总是忙线,打不进来。有些客户比较性急,甚至会向我们发点脾气,沟通也多费很多事。现在客户不用

等待,问题好处理了,效率也高了。”

    还把400企业总机语音导航功能合理的利用起来,将工程咨询、产品咨询、售后服务等功能全部集中

于一个号码,让客户直接找到自己要找的部门。其一位负责表示,“以前我们各部门都是独立电话,客

户很不方便找到要找的部门。400企业总机方便了客户,只要记住一个400电话接入号,就可以实现与三

基卓邦音响的所有沟通。”  

    在市场经济环境下,竞争已经深入到各个行业,再没有哪一方是净土,而产品的同质化让服务成为

企业争夺市场重要手段,很多企业为提升服务各出奇兵。作为市场成熟产品,400企业总机功能全面,

它已不仅仅是适用于某个行业,某家企业,而是某种功能适用于哪些行业,哪些企业。只要合理应用,

它可能会是提升服务,让客户满意的有效工具。


400电话常见问题解答:
·400电话的收费该对消费者有个提醒

     关于肯德基宅急送“400”的电话是收费的,因为没有提醒,不少市民都以为是免费的。记者调查了解到,“400”电话号码对市民来说并不陌生,一见到这些电话,总会想到是企业的客服免费电话,但实际上“400”电话对拨打的用户收取市话费,由于没有标注,对消费者有误导倾向。

  有关工作人员表示,肯德基400电话是收费的,只收取市话费。对于记者提出的“为何不设提醒?”该工作人员表示,400电话是收费的,在全国都一样,他们以为消费者都知道,不过可以将记者提出的情况反映上去,争取在以后的宣传单页或者其他形式上进行提醒。

  越来越多企业为方便消费者而提供“800”“400”电话热线服务。800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话,而且企业在宣传的时候,也会强调电话是“免费”的。但是企业却对于收费的“400”电话不予提醒,有时候还故意躲躲闪闪,误导消费者。记者了解到,400电话开通门槛很低,企业花费100到200元就可开户,月租100元左右。一些企业就是利用消费者对“800”免费电话的影响,在宣传的时候,也不说明是收费的。

 


·400电话业务可应用于哪些企业?

答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:
1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;
2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);
3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;
4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。


·什么是上行和下行?

企业向终端用户发送短信叫做下行,终端用户向企业发送短信叫做上行。


·在南昌办理400电话找谁申请?

企业申请使用中国联通4006电话的意义如下:
    全面提升现代企业形象
    所有拨打400 电话的客户只需支付本地市话费,长话费部分由400电话申请方(企业)支付,这不但体现了企业客户第一的服务理念也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。
在美国约有80%的企业使用类似中国400电话的业务为客户提供服务。
    构筑企业商务统一号码形象
    一个企业集团往往在全国各地拥有分公司,每个分公司处理某一区域的业务,按以往的做法,各分公司会分别公布自己的电话号码。但申请了400 电话后就可利用其“ 按发话地选目的地 ”功能,实现全国统一号码。
    灵活选择业务区域
    一个公司的业务可能只面向某几个省或是城市,其它地区的来电对您来说可能是种“骚扰” ,利用400电话的“ 呼叫阻截 ”功能,您就可以轻易屏蔽这些地区的来电。
温馨提示:我司独家买断号码,最快5分钟开通,一般工作日1-2工作日开通!如果这里无满意号码,我们可以开通 所有4006开头的未启用号码。
    特别提醒:我司是联通授权正规400电话办理单位,所以无任何证件或企图利用400电话诈骗的客户,均不予受理,无证勿扰!
 


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