慈溪400电话申请中心

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本月特级靓号促销套餐

促销时间	套餐名称	优惠资费	最低消费	附加功能优惠
5月份	7500元年套餐	特惠	7500元/1年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	6800元年套餐	特惠	6800元/1年	名额有限，先到先得，详情请咨询客服
5月份	3000元年套餐	特惠	3000元/2年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	5000元年套餐	特惠	5000元/3年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	1200元月套餐	特惠	月低消五折	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。

要了解更多详细套餐请点击资费标准。

400电话常见问题解答：
·申请400电话可应用于哪些企业？

答：只要认同400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多：

1）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；

2）在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）；

3）网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；

4）寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。

·400电话是什么？

答：400电话申请业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，办理400电话是在提升企业的服务品牌形象，提升市场竞争力。

·400电话的收费该对消费者有个提醒

关于肯德基宅急送“400”的电话是收费的，因为没有提醒，不少市民都以为是免费的。记者调查了解到，“400”电话号码对市民来说并不陌生，一见到这些电话，总会想到是企业的客服免费电话，但实际上“400”电话对拨打的用户收取市话费，由于没有标注，对消费者有误导倾向。

　　有关工作人员表示，肯德基400电话是收费的，只收取市话费。对于记者提出的“为何不设提醒?”该工作人员表示，400电话是收费的，在全国都一样，他们以为消费者都知道，不过可以将记者提出的情况反映上去，争取在以后的宣传单页或者其他形式上进行提醒。

　　越来越多企业为方便消费者而提供“800”“400”电话热线服务。800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话，而且企业在宣传的时候，也会强调电话是“免费”的。但是企业却对于收费的“400”电话不予提醒，有时候还故意躲躲闪闪，误导消费者。记者了解到，400电话开通门槛很低，企业花费100到200元就可开户，月租100元左右。一些企业就是利用消费者对“800”免费电话的影响，在宣传的时候，也不说明是收费的。

·客户拔打我的400电话号码需要支付长话费么？

答：不需要。无论您的客户是在本地还是在外地，拨打您的400电话号码均只支付市话费用。

·400电话可以绑定很多被叫号码该怎样操作是否受限制？

所有开通400号码客户我司都免费赠送绑定20部直线（手机、固话、小灵通都可以绑定），如需要绑定超出此数量的号码,按照附加功能收费标准执行即可。

我司提供的 400 电话接入线路是十分充足的， 400 走的是PSTN实体电路本身并不会占线；只要您绑定多个被叫呼转号码,就可实现多线同时呼入，不受限制。