蓟县400电话申请中心

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本月特级靓号促销套餐

促销时间	套餐名称	优惠资费	最低消费	附加功能优惠
5月份	7500元年套餐	特惠	7500元/1年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	6800元年套餐	特惠	6800元/1年	名额有限，先到先得，详情请咨询客服
5月份	3000元年套餐	特惠	3000元/2年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	5000元年套餐	特惠	5000元/3年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	1200元月套餐	特惠	月低消五折	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。

要了解更多详细套餐请点击资费标准。

·拨打400电话是真的免费吗？

申请企业热线（个人不能申请），800电话部分地区的营业厅有受理，400电话营业厅不直接受理，可以先联系我公司的在线客服选号，然后提交企业营业执照副本及身份证扫描件，附上业务受理单，双方签订合同后就可以提交运营商官方进行批号审核。正常情况下承诺800号码在5个工作日内开通（一般3天即可），400号码在3个工作日内开通（一般1个工作日即可）。

400电话常见问题解答：
·哪些故障属于简易的语音故障，可以通过电话咨询获得解决办法？

(1)用户拨打400号码提示“您不允许拨打此号码”：
A.集团客户是否禁止发话地区呼叫400号码；
B.集团客户是否设置次数限制，当超出接通次数，用户不能拨打400号码；
(2)集团客户设置了400号码功能项，但功能不能够正常实现，可拨打10086查询集团客户是否正确设置了功项；
(3)用户拨打400号码时提示为“您所拨打的电话是空号”，查询集团客户设置的目的地号码是否为可接通号码，或直接拨打400目的地号码，确定是否可以正常接通。

·400号码审核不通过的几点：

1. 经核实提供的证件与工商红盾网查询到的信息不一致

2. 该证件已经申请了400号码如果需要再次申请请提供多号证明

3. 工商网上查询不到（北京、深圳、广州、上海地区）不能申请开号

4. 提供的证件加盖的是电子章不支持电子章申请开号

5. 该证件在工商网上查询不到相关信息请提供法人身份证或营业执照加盖公章

6. 因联通录入需要请提供正确固话

7. 提交的资料主体与平台填写信息不符

8. 身份证及营业执照无预览请重新提交

·400的附加功能有哪些？

400电话附加功能有：企业彩铃， IVR（语音导航），通话录音，语音信箱，防伪码功能，炫铃功能，满意度调查，分机计费，中继功能，总机功能，号码绑定，来电弹屏（当接到客户的来电时，只要首次记时将客户的信息登录，客户再次来电时，管理平台会自动弹屏(该客户电话\姓氏\公司名称\上次咨询事项等等有效内容) ，帮您排优解难，给您一个无限内存的记事本，让您从此亲近客户与客户点滴留传！）。

·发送短信时，页面显示发送成功提示，手机延时收到短信，原因是什么？

用户在页面上提交发送任务后，显示的发送成功是指将号码及内容发送到短信网关成功，当同一时间内有大量的用户提交群发任务或是用户提交了发送量巨大的群发任务时，由于短信网关无法在短时间内处理完所有的群发任务，这样就造成在网关中堆积着大量的待发送信息，后面提交的发送任务要等前面的发送完成后才能轮到发出去，这时就会造成发送延迟，延迟的时间要看挤压的发送量而定。一般在重要节假日到来时容易发生这种情况。