成都

答：当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题
 

答：您申请使用的400电话是信中国新联通推出的400企业热线业务，只要您的帐户余额充足，就可以保证一直使用下去。

是的，400电话必须绑定到固话、手机、小灵通上才能发挥它的作用。手机、固话、小灵通均可拨打400电话，无须加拨区号，拨打400电话之后400电话会转接到预先绑定的固话、手机、小灵通上。安装400电话不需要任何的硬件设备，只需借助于现有线路即可安装使用。
 

答：您可以将呼转号码设定为您的固定电话，然后在您的固定电话上设定全通达或者转移呼叫。简单的说，用户直接拨打您的呼转号码能达到的效果，您的400电话就可以达到什么效果。 固定电话的设定方式与您当地的运营商有关，设定方法请咨询为您提供服务的运营商。能够实现遇忙转移的业务有很多种，如：一号通，转移呼叫，一号双机等，具体请咨询当地运营 商。而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上，就可以直接后台绑定手机，小灵通等各类终端号码。

　　申请开通4006直线通业务，对您的企业品牌形象有个提升，同时，对于您的客户来讲，更有个保障，增加了客户的信任度，以及客户的忠诚度。从服务方面来讲，企业能站在客户的角度考虑，考虑的更全面，客户的黏度就更高。