太原

答：不用。用户只要直接拨打400电话号码即可

遇到此类问题，首先检查页面上的路由设置是否正确，其次检查所设置的目的地号码是否错误，如果还是无法解决，请联系客户经理或者拨打10086查询和处理。

1. 经工商网核实证件信息与网上信息一致

2. 工商网上查询不到   证件有加盖企业红章

3. 工商网上查询不到   提供了法人证件

4. 工商网暂时查询不了  但提供了法人证件

5. 工商网暂时查询不了  但证件加盖了公章

6. 工商网上查询不到  但提供了法人证件及加盖了公章

当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题

　　中国联通400电话业务，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
对需要400电话业务的呼叫中心客户，需要申请一个 “4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
中国联通400企业直线业务是800免费电话业务的升级版，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。