昆明400电话申请中心

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  我办理的400电话可靠吗，联通保证我长期使用吗？
  您申请使用的400电话是信中国联推出的400企业直线业务，只要您的帐户余额充足，就可以保证一直使用下去。 我办理的400电话能同时接多路通话吗？ 我们提供的400电话接入电路是十分充裕的，400电话提供9路直线我办理的
  400电话可靠吗，联通保证我长期使用吗？
  您申请使用的400电话是信中国联推出的400企业直线业务，只要您的帐户余额充足，就可以保证一直使用下去。

  我办理的400电话能同时接多路通话吗？
  我们提供的400电话接入电路是十分充裕的，400电话提供9路直线，本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入，比如：中继线、一号通、遇忙呼叫转移等，就不会 影响多用户同时呼入。当然，同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量，如数字中继可以允许同时30路通话，N条模拟中继可以允许同时N路通话。简单的说，用户直接拨打您设 定的呼转号码能允许多少路通话，您的400电话就可以支持多少路。而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上，就可以直接后台绑定多达1000个号码的同时接通。

  如何让我的400电话同时转接到我的固定电话和我的手机上？
  您可以将呼转号码设定为您的固定电话，然后在您的固定电话上设定全通达或者转移呼叫。简单的说，用户直接拨打您的呼转号码能达到的效果，您的400电话就可以达到什么效果。 固定电话的设定方式与您当地的运营商有关，设定方法请咨询为您提供服务的运营商。能够实现遇忙转移的业务有很多种，如：一号通，转移呼叫，一号双机等，具体请咨询当地运营 商。而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上，就可以直接后台绑定手机，小灵通等各类终端号码。

   我办理的400电话的付费方式是什么样的？
   为了您能更好的控制话费，我们现在给您提供的付费方式是预付费方式。

   我办理的400电话在使用过程中怎样查询即时话费？
   您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在"帐户管理"中的"余额查询"里，可以很方便地查询

   我办理的400电话在使用过程中能查询通话详单吗？
   您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在"呼叫设置"中的"呼入记录"里，可以很方便地查询。

    我办理的400电话在使用过程中能查询我的续费记录吗？
    您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在"帐户管理"中的"充值记录查询"里，可以很方便地查询。

我的400电话预付费用快用完了，怎样续费？
）您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在"帐户充值"中可以很方便地对您的帐号充值；
2）您可以通过登陆您的网上银行，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值；
3）您可以通过各个银行、邮局网点，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号充值。
 

答：不用。用户只要直接拨打400号码即可。

您申请使用的400电话是公司与中国联通合作推出的新版400业务，只要您的帐户余额充足，就可以长期使用下去。

答：如用户绑定多个被叫号码的情况下，经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒，15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下，会自动呼转下一被叫号码。直到等待时间终止，自动挂断。 
        如只绑定一个被叫号码，等待时间应该设置在50-60之间。如设置等待时间过短，如15秒，15秒内被叫号码无人接听，主叫无下一呼转号码时，会自动挂断，提示您要的电话忙。
 

答：不影响。用户只要登陆管理中心，更改转接号即可。您所做的更改是即时生效的。