徐州400电话办理中心为您提供徐州开通400电话、徐州办理400电话、徐州申请400电话等咨询,400电话可以迅速提升企业形象。全国咨询电话:400-888-7791
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徐州开通400电话


400电话常见问题解答:
·什么是按设定比例选择路由?

移动400业务中的按比例选择路由是指集团客户可以对目的地号码接听来电的频率设定百分比。当主叫用户拨打集团客户移动400号码时,可根据预先设置的百分比将来话路由到不同的号码上。按比例选择路由功能最多支持对5个号码设置比例,选择的目的地号码超出5个时系统会有提示。


·拨打400号码,为何接续到错误的目的地号码上?

遇到此类问题,首先检查页面上的路由设置是否正确,其次检查所设置的目的地号码是否错误,如果还是无法解决,请联系客户经理或者拨打10086查询和处理。


·400电话能电话录音吗?

  不能也能。联通400电话不能录音,400电话仅仅是一个号码,附加的功能很少,没有通话录音功能。呼叫中心400电话可以电话录音,400电话注册受理中心在400电话平台上又增加了呼叫中心平台,从而使400电话具有通话录音功能。
  
 


·多号证明不合格的情况

1. 多号证明/营业执照不支持电子章

2. 多号证明标注号码/数量与平台不符

3. 多号证明不支持复印件,请加盖红色印泥章后重新上传

4. 多号证明未注明公司信息及联系人信息


·400电话帐单的种类

一种是按照当地运营商的400资费收费,有运营商提供的正规账单,无后台;一种是有后台,可在后台直接查看每月账单,提供发票。

 

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