徐州

电话自动分配：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码上（即：按发话地选择目的地功能）

 

(1)用户拨打400号码提示“您不允许拨打此号码”： 
   A.集团客户是否禁止发话地区呼叫400号码； 
   B.集团客户是否设置次数限制，当超出接通次数，用户不能拨打400号码； 
(2)集团客户设置了400号码功能项，但功能不能够正常实现，可拨打10086查询集团客户是否正确设置了功项； 
(3)用户拨打400号码时提示为“您所拨打的电话是空号”，查询集团客户设置的目的地号码是否为可接通号码， 或直接拨打400目的地号码，确定是否可以正常接通。 
 

(1)免费功能：黑名单、按主叫发话位置选择路由、按主叫发话时间选择路由；
(2)付费功能：呼叫阻截、密码接入、呼入次数限制、按设定比例选择路由、停机保号、下挂号码扩展。

答：您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在"帐户管理"中的"余额查询"里，可以很方便地查询！

移动400业务中的按比例选择路由是指集团客户可以对目的地号码接听来电的频率设定百分比。当主叫用户拨打集团客户移动400号码时，可根据预先设置的百分比将来话路由到不同的号码上。按比例选择路由功能最多支持对5个号码设置比例，选择的目的地号码超出5个时系统会有提示。