湖州400电话申请中心

本月特级靓号促销套餐

要了解更多详细套餐请点击资费标准。

400电话是800电话的升级版，不是完全的免费电话。拨打400电话只需支付当地的市话费，400电话户主只需按照所选套餐的资费支付接听费用，接听资费比较优惠，同时固话、手机、小灵通均可以拨打400电话。

400电话办理是完全免费的，只需办理时选择一个套餐，多少元套餐就交多少钱，电话账户也就有多少的话费了

答：这要根据网络电话类型来定，网络电话分为两种，不透传型网络电话和大号型网络电话（即能打能接）,不透传型网络电话不支持绑定在400上,大号型网络电话可以绑定在400上。

1、您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在"帐户充值"中可以很方便地对您的帐号充值；
2、您可以通过登陆您的网上银行，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值；
3、您可以通过各个银行、邮局网点，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号充值；

     关于肯德基宅急送“400”的电话是收费的，因为没有提醒，不少市民都以为是免费的。记者调查了解到，“400”电话号码对市民来说并不陌生，一见到这些电话，总会想到是企业的客服免费电话，但实际上“400”电话对拨打的用户收取市话费，由于没有标注，对消费者有误导倾向。

　　有关工作人员表示，肯德基400电话是收费的，只收取市话费。对于记者提出的“为何不设提醒?”该工作人员表示，400电话是收费的，在全国都一样，他们以为消费者都知道，不过可以将记者提出的情况反映上去，争取在以后的宣传单页或者其他形式上进行提醒。

　　越来越多企业为方便消费者而提供“800”“400”电话热线服务。800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话，而且企业在宣传的时候，也会强调电话是“免费”的。但是企业却对于收费的“400”电话不予提醒，有时候还故意躲躲闪闪，误导消费者。记者了解到，400电话开通门槛很低，企业花费100到200元就可开户，月租100元左右。一些企业就是利用消费者对“800”免费电话的影响，在宣传的时候，也不说明是收费的。

号码申请后的归属人：400电话作为企业专用的呼叫中心号码，是长期使用的，正常经营的公司会使用多年，特别是用于广告的联系号码，所以号码归属者必须是申请人。新网凭借多年的口碑和优势，以及和三大运营商的良好合作关系，开通每个号码都严格审核，并将开通者的营业执照上传至中国三大运营商后台以作备份，保证号码的安全。相对于价格来说，号码的归属人（号码安全）更为重要。企业找了没有资质的代理商办理400电话后，续费找不到人，联系运营商后才发现号码所属人不是自己，导致无法通过运营商续费。如果换号码则前期推广的费用和精力都将付诸东流。相关报道指出：发生此类事件的400电话使用企业占所有400电话使用企业的25%以上，所以在您选择400电话服务商时，请认准像新网这样的有资质的服务商。