湖南400电话申请中心

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本月特级靓号促销套餐

促销时间	套餐名称	优惠资费	最低消费	附加功能优惠
5月份	7500元年套餐	特惠	7500元/1年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	6800元年套餐	特惠	6800元/1年	名额有限，先到先得，详情请咨询客服
5月份	3000元年套餐	特惠	3000元/2年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	5000元年套餐	特惠	5000元/3年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	1200元月套餐	特惠	月低消五折	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。

要了解更多详细套餐请点击资费标准。

·4000电话、4001电话、4006电话以及4007电话、4008电话之间有什么样的区别？

中国的400电话是基于电信、联通、网通、铁通、以及移动签署的企业热线电话服务协议，所以这些号码段的底层构架是相同的，只是各个号码段的运营商不同。

400电话常见问题解答：
·为什么我的客户反映我办理的400电话打不通？

当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题

·身份证不合格的情况

1. 身份证图片看不清楚

2. 身份证号码看不清楚

3. 身份证人名看不清楚

4. 身份证已过期

5. 香港身份证或其他证件（军人证、学生证、工作卡）

6. 身份证不完整（缺少身份证号码或缺少身份证人名）

7. 身份证内容是人为涂写或有其他用途水印

·我现在已经办理了800了，现在还不需要400?

答：800电话只能用固定电话拨打，并且开通地区少，如果只用800电话，相当于放弃了全国近5亿的手机用户，您可以再开通一部400电话，这样800、400一起使用，慢慢的打800电话的用户也转到打400电话上，这样不但可以节省一定的成本，更重要的是开拓了客户数量。

·哪些故障属于简易的语音故障，可以通过电话咨询获得解决办法？

(1)用户拨打400号码提示“您不允许拨打此号码”：
A.集团客户是否禁止发话地区呼叫400号码；
B.集团客户是否设置次数限制，当超出接通次数，用户不能拨打400号码；
(2)集团客户设置了400号码功能项，但功能不能够正常实现，可拨打10086查询集团客户是否正确设置了功项；
(3)用户拨打400号码时提示为“您所拨打的电话是空号”，查询集团客户设置的目的地号码是否为可接通号码，或直接拨打400目的地号码，确定是否可以正常接通。