当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时,会出现这样的问题,请及时解决您设置呼转的电话号码的问题
由功能费和通讯费组成。功能费根据用户选择的功能按月收取固定的功能费,100元/月/项。通讯费按时长计费,分为本地和长途通话,短信按条计费。通讯费根据套餐不同而有所变化。
答:400电话现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。
(1)用户拨打400号码提示“您不允许拨打此号码”:
A.集团客户是否禁止发话地区呼叫400号码;
B.集团客户是否设置次数限制,当超出接通次数,用户不能拨打400号码;
(2)集团客户设置了400号码功能项,但功能不能够正常实现,可拨打10086查询集团客户是否正确设置了功项;
(3)用户拨打400号码时提示为“您所拨打的电话是空号”,查询集团客户设置的目的地号码是否为可接通号码, 或直接拨打400目的地号码,确定是否可以正常接通。
400电话现在是免安装、开户、无月租费,只有对应400号码有一个月最低消费及后续使用时所产生的话费。
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