洛阳400电话办理中心为您提供洛阳400电话、洛阳400电话办理、洛阳400电话申请等咨询,400电话可以迅速提升企业形象。全国咨询电话:400-888-7791
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洛阳400电话


400电话常见问题解答:
·为什么我的客户反映我办理的400电话打不通?

当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时,会出现这样的问题,请及时解决您设置呼转的电话号码的问题


·移动400业务资费是如何组成的?

由功能费和通讯费组成。功能费根据用户选择的功能按月收取固定的功能费,100元/月/项。通讯费按时长计费,分为本地和长途通话,短信按条计费。通讯费根据套餐不同而有所变化。


·有何办法帮助用户控制话费?

答:400电话现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。


·哪些故障属于简易的语音故障,可以通过电话咨询获得解决办法?

(1)用户拨打400号码提示“您不允许拨打此号码”: 
   A.集团客户是否禁止发话地区呼叫400号码; 
   B.集团客户是否设置次数限制,当超出接通次数,用户不能拨打400号码; 
(2)集团客户设置了400号码功能项,但功能不能够正常实现,可拨打10086查询集团客户是否正确设置了功项; 
(3)用户拨打400号码时提示为“您所拨打的电话是空号”,查询集团客户设置的目的地号码是否为可接通号码, 或直接拨打400目的地号码,确定是否可以正常接通。 
 


·400电话安装有哪些费用?

400电话现在是免安装、开户、无月租费,只有对应400号码有一个月最低消费及后续使用时所产生的话费。
 

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