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大庆


400电话常见问题解答:
·敏感行业范围及审核要求

范围:航空、旅游、金融、投资、股票、证券、物流、快递、货运、医疗、律师、教育等

要求:须在工商网查询到一致,提供了营业执照加盖公章且法人或其他联系人加盖公章;如工商网无法查询到,则须提供完整的营业执照加盖公章及法人或其他联系人加盖公章并提供组织机构代码证,敏感行业不支持个体申请开号,必须为企业用户。


·为什么我的客户反映我办理的400电话打不通?

答:当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时,会出现这样的问题,请及时解决您设置呼转的电话号码的问题
 


·什么是按设定比例选择路由?

移动400业务中的按比例选择路由是指集团客户可以对目的地号码接听来电的频率设定百分比。当主叫用户拨打集团客户移动400号码时,可根据预先设置的百分比将来话路由到不同的号码上。按比例选择路由功能最多支持对5个号码设置比例,选择的目的地号码超出5个时系统会有提示。


·申请400电话是否要增加其它硬件设备?

答:不用。


·申请400免费电话应考虑那些常见的问题(三)

附加功能的资费:三大运营商为了满足各类企业的不同需求而开发出的一种增值功能,有些代理上价格看似低廉,但是绑定一个号码每个月都要收取相应的费用。或者绑定的号码个数太少,我司拥有强大的技术支撑,除了官网上标注的增值功能会收费以外,绑定号码和其他功能均不收费。
 

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