大庆400电话办理中心为您提供大庆400电话、大庆400电话办理、大庆400电话申请等咨询,400电话可以迅速提升企业形象。全国咨询电话:400-888-7791
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大庆400电话


400电话常见问题解答:
·什么是按设定比例选择路由?

移动400业务中的按比例选择路由是指集团客户可以对目的地号码接听来电的频率设定百分比。当主叫用户拨打集团客户移动400号码时,可根据预先设置的百分比将来话路由到不同的号码上。按比例选择路由功能最多支持对5个号码设置比例,选择的目的地号码超出5个时系统会有提示。


·发送短信时,页面显示发送成功提示,手机延时收到短信,原因是什么?

用户在页面上提交发送任务后,显示的发送成功是指将号码及内容发送到短信网关成功,当同一时间内有大量的用户提交群发任务或是用户提交了发送量巨大的群发任务时,由于短信网关无法在短时间内处理完所有的群发任务,这样就造成在网关中堆积着大量的待发送信息,后面提交的发送任务要等前面的发送完成后才能轮到发出去,这时就会造成发送延迟,延迟的时间要看挤压的发送量而定。一般在重要节假日到来时容易发生这种情况。
 


·我办理的400电话在使用过程中怎样查询即时话费?

答:您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"帐户管理"中的"余额查询"里,可以很方便地查询!


·什么是发话位置

移动400业务中的发话位置是指主叫用户拨打400号码所在的区域,该区域以行政区号进行区分。


·400电话功能介绍

 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式,就如同企业独有的“标识”,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌!
永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率,并能帮客户省钱--客户全国拔打免长途费。
号码终身不变。选择了400电话后不会因企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。
无论受理客户咨询、售后服务,还是远程处理业务,均可一码通天下。

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