深圳400电话办理中心为您提供深圳400电话、深圳400电话办理、深圳400电话申请等咨询,400电话可以迅速提升企业形象。全国咨询电话:400-888-7791
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深圳400电话


400电话常见问题解答:
·400电话业务可应用于哪些企业?

答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:
1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;
2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);
3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;
4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。


·什么是发话位置

移动400业务中的发话位置是指主叫用户拨打400号码所在的区域,该区域以行政区号进行区分。


·我办理的400电话可靠吗,能保证我长期使用吗?

答:您申请使用的400电话是信中国新联通推出的400企业热线业务,只要您的帐户余额充足,就可以保证一直使用下去。


·客户拔打我的400电话号码需要支付长话费么?

答:不需要。在已经开通400电话的任何地市,客户拔打您的400电话,都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。这与800电话不同,800电话拨打方是完全免费的,不用支付任何费用。


·4006电话功能特性介绍(一)

统一号码

只需拨打“4006xxxxxx”号码,不需加拨区号,便可按照业务客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。

转接固话和手机

可以转接国内任何十部固话和手机,最多可选支持1000部电话,可以转接116114、118114等特服电话。

遇忙/无应答前转

主叫用户拨叫业务号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地。

呼叫阻截(黑白名单)

业务用户可以设置允许或限制某些地区(或号码)拨打自己的唯一号码。

呼叫次数限制

对某一目的地同时呼叫数达到业务用户设定的限制值时,可不予接续,并向用户送录音通知。

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