东莞400电话办理中心为您提供东莞400电话申请、东莞400电话开通、东莞400电话办理等咨询,400电话可以迅速提升企业形象。全国咨询电话:400-888-7791
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东莞400电话申请


400电话常见问题解答:
·哪些故障属于简易的语音故障,可以通过电话咨询获得解决办法?

(1)用户拨打400号码提示“您不允许拨打此号码”: 
   A.集团客户是否禁止发话地区呼叫400号码; 
   B.集团客户是否设置次数限制,当超出接通次数,用户不能拨打400号码; 
(2)集团客户设置了400号码功能项,但功能不能够正常实现,可拨打10086查询集团客户是否正确设置了功项; 
(3)用户拨打400号码时提示为“您所拨打的电话是空号”,查询集团客户设置的目的地号码是否为可接通号码, 或直接拨打400目的地号码,确定是否可以正常接通。 
 


·我办理的400电话可靠吗,能保证我长期使用吗?

答:您申请使用的400电话是信中国新联通推出的400企业热线业务,只要您的帐户余额充足,就可以保证一直使用下去。


·呼转号码漫游状态下能接听?

如果您的呼转号码设定为手机,而且处于漫游状态,只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话。(友情提示:您手机处于漫游状态时接听400电话,会产生漫游费用。)


·如用户的业务范围不包括东莞地区,能限制东莞地区的400来电吗?

答:可以。400电话业务有呼叫阻截功能,能按照长途区号限制或只开通某些地区的来电。


·400电话收费原理

第一步,客户打400电话,相当于打了一个当地的电话,因此客户仅需支付当地市话费; 
第二步,400电话转接到指定电话,相当于是400系统打了一个电话到指定电话,因此转到本地时为市话,转到异地时为长话。 
 

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