厦门400电话办理中心为您提供厦门开通400电话、厦门办理400电话、厦门申请400电话等咨询,400电话可以迅速提升企业形象。全国咨询电话:400-888-7791
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厦门开通400电话


400电话常见问题解答:
·企业可以选多个移动400号码吗?

客户可以根据业务需求选择一个或多个号码。

 
 


·发送短信时,页面显示发送成功提示,手机延时收到短信,原因是什么?

用户在页面上提交发送任务后,显示的发送成功是指将号码及内容发送到短信网关成功,当同一时间内有大量的用户提交群发任务或是用户提交了发送量巨大的群发任务时,由于短信网关无法在短时间内处理完所有的群发任务,这样就造成在网关中堆积着大量的待发送信息,后面提交的发送任务要等前面的发送完成后才能轮到发出去,这时就会造成发送延迟,延迟的时间要看挤压的发送量而定。一般在重要节假日到来时容易发生这种情况。
 


·我办理的400电话在使用过程中能查询我的续费记录吗?

答:您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"帐户管理"中的"充值记录查询"里,可以很方便地查询!


·身份证不合格的情况

1. 身份证图片看不清楚 

2. 身份证号码看不清楚

3. 身份证人名看不清楚

4. 身份证已过期  

5. 香港身份证或其他证件(军人证、学生证、工作卡)

6. 身份证不完整(缺少身份证号码或缺少身份证人名)

7. 身份证内容是人为涂写或有其他用途水印


·400电话的所有者是谁

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来话接听费用。企业拥有400号码的使用权,并不是400号码的所有者。从法律上说,400号码用户是不拥有其电话号码的所有权的。《电信网号码资源管理办法》第三条明确规定,“号码资源属于国家所有。国家对号码资源实行有偿使用制度,具体收费标准和收费办法另行制定”。解释一下后面一句话,据说电信企业每开通一个号码,要向政府有关部门缴纳不低于3元的号码管理费。据此,有人说电话号码的所有权属于国家,使用权属于电信运营商。

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