惠安400电话申请中心

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本月特级靓号促销套餐

促销时间	套餐名称	优惠资费	最低消费	附加功能优惠
5月份	7500元年套餐	特惠	7500元/1年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	6800元年套餐	特惠	6800元/1年	名额有限，先到先得，详情请咨询客服
5月份	3000元年套餐	特惠	3000元/2年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	5000元年套餐	特惠	5000元/3年	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。
5月份	1200元月套餐	特惠	月低消五折	5月签单就送大礼包，名额有限，先到先得，详情请咨询客服。

要了解更多详细套餐请点击资费标准。

·400电话预付费用快用尽了怎样续费？

1）您可以登陆我们的网站http://www.my400.cc单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在“帐户充值”中可以很方便地对您的帐号充值；
2）您可以通过登陆您的网上银行，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值；
3）您可以通过各个银行、邮局网点，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值。

400电话常见问题解答：
·400电话可以保证长期使用

您申请使用的400电话是公司与中国联通合作推出的新版400业务，只要您的帐户余额充足，就可以长期使用下去。

·移动400哪些增值服务是免费的？哪些是付费的？

(1)免费功能：黑名单、按主叫发话位置选择路由、按主叫发话时间选择路由；
(2)付费功能：呼叫阻截、密码接入、呼入次数限制、按设定比例选择路由、停机保号、下挂号码扩展。

·400电话打不通有哪几种情况？

答：

1）号码占线或无法接通（欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等）
2）绑定号码错误。部分手机号码需要加区号
3）设置的呼叫等待时间过短，一般需要设置15秒或更长，但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒
4）400号码欠费（将听到欠费提示音）
5）主叫在黑名单内，或设置了白名单但未包括此主叫（将听到无权拨打提示音）
6）绑定号码设置了可接听/不可接听区域，
7）接听时段设置错误

·国外用户能否拔打400电话

这要取决于国外的运营商能否呼叫中国的400号码，按照目前情况，由于400电话是主被叫分摊付费电话，绝大多数国外用户是可以拨打的，这主要是国际来话结算的问题，结算费用不一样。